清华大学经管学院教授陈劲和华为公司原知名知识官作序推荐，17位国内一线知识管理专家联合推荐，知识管理从业者需要具备的工具书 【内容简介】 对于很多知识密集型企业而言，做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位，但对于如何将其与业务结合起来，在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势，仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内，带领英国石油公司成为知识管理界的 标杆企业，他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道，手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施，帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。 【名人推荐】 一本优秀的知识管理著作，无论对知识管理的教学与研究，还是对实施知识管理的实践，都具有很高的学习与参考价值。 — 陈　劲　　教育部长江...(展开全部)

《知识管理》(精装)充满智慧和创见，代表了国际上知识管理研究的最高水平，一定能迅速把你带入一个崭新领域的最前沿。无论是智力密集型行业，还是资本密集型行业，知识的创造、传播、共享和利用，都是企业保持持续竞争优势的关键。《哈佛商业评论》首先发现了知识管理的重要性，并且从不同角度对知识管理问题做了深入的探讨。

现有团队的定位与公司的需要脱节？团队积累的技能和经验，并不符合公司的需求方向？某些部门和团队的工作变成“过家家”，员工很忙，部门空转，但实际上并没有创造很大价值？…… VUCA时代，企业经营管理需要更为务实有效率，围绕客户需求敏捷反应、创造价值。面对这类挑战，华东理工大学教授、赋能管理与企业学习专家高松反思传统培训，全新著作《赋能业务》，揭秘了未来企业学习的全新理念与方法论——赋能业务。 在《赋能业务》中，作者详述了赋能业务的全景图、学习体系、6大升维、7大应用场景、学习3支柱；用亲自操盘的实战案例，着重解析了构建赋能业务方法金三角——赋能于人、赋能客户、赋能组织；贴心给出了赋能业务项目实战中的关键点，如项目设计的ICIDE模型、评估赋能业务成效的方法等……帮我们更加深入地理解并掌握赋能业务，进而为企业带来长久动能和业绩成效。

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知识经济时代已经来临，不管是知识密集型企业，还是资本密集型企业，甚至连劳动密集型的制造企业．都在向“智造”转型。知识的创造、传播、共享和利用，是企业保持持续竞争优势的关键。与工业社会不同，知识社会的生产手段不再是机器，而是人的头脑和双手，唯有掌握知识管理的要领，方可称雄未来！ 《百问知识管理》(作者萧秋水、陈永隆、唐兆希)根据精心收集和归纳出的企业知识管理中典型的145个问题．结合企业知识管理规划和实施的不同阶段，做出中肯、实用的解答，澄清企业对知识管理的疑虑，给出清晰的指引，以浅显易懂的笔触，破除企业对知识管理的神秘感和畏难情绪，让知识管理与企业业务融合一起，使知识管理切实为企业发展发挥作用。 《百问知识管理》的追求：内容上深入企业实践，实事求是、脚踏实地与阅读体验上简单、简易、简洁。力求通过幽默的语言和文字。去术语化、图表化的叙述手法，达到既好用...(展开全部)

知识管理的时代已经到来，在商业背景下，无论知识是隐性的还是显性的，知识都可以让员工了解他们的顾客、了解彼此，了解公司的产品、流程、失败和成功等。组织通过实施知识管理的项目来提升知识共享水平并使之制度化。一个公司的知识管理项目通常是集中的、在全组织范围内运营的，能够使知识管理标准化，并突出知识管理的价值。

本书与坊间知识管理书籍最大不同处，在于本书有完整且丰富的知识管理导入架构、步骤与方法。 本书综合新经济、知识经济、即时经济、组织学习、协同创新等趋势，提供全面的知识管理思维。 本书共分十六单元，每个单元内容，适合大专院校每周授课三小时来探讨与学习。 内容主要重点为：知识经济与知识管理、知识管理推动架构、知识地力建立方法、学习型组织与创新文化、从WEB2.0看第三代知识管理KM3.0。 书中列举多家国内企业的知识管理导入实务案例分享。 各单元前后均附相关案例文章导读，单元末并附重点回顾与课后问题。